سياسة الشحن والتوصيل
مناطق الشحن
نشحن طلباتنا إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال يوم إلى يومي عمل من تأكيده.
مدة التوصيل
تستغرق مدة التوصيل عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل من تاريخ الشحن، وقد تختلف حسب المدينة وظروف شركة الشحن والإجراءات الجمركية.
تكلفة الشحن
تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب، ولا تُضاف أي رسوم أخرى بعد إتمام الدفع.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك نرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لمتابعة الشحنة حتى وصولها.
ملاحظات مهمة
- يُرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال عند الطلب، فالمتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة.
- في حال تعذّر التوصيل بسبب عدم الرد على مندوب الشحن، قد تُعاد الشحنة إلينا وتُطبّق رسوم إعادة الشحن.
- قد تتأخر الشحنات في المواسم والعطل الرسمية أو لأسباب خارجة عن إرادتنا، وسنبلغك بأي تأخير فور علمنا به.
لأي استفسار عن الشحن راسلنا على: shop4@tahirmail.com